ログインお気に入り
TOMOSEの通販サイトを新規オープンいたしました
よくある質問

よくある質問

届いたワインが破損していました

配送会社へご連絡をお願いします。

返品したいのですが・・・

商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換は原則お引き受けできません。
万一商品に問題がある場合は、商品到着後3日以内にメールまたはお電話(CELEPRIME:084-994-2633)にてご連絡ください。
品質不良の場合は、弊社で状態を確認し、返品・交換の判断をさせていただきます。