CELERPRIME（セレプライム）では、ワインの「鮮度」と「飲み頃のコンディション」を保ってお届けするため、細心の注意を払い、迅速かつ丁寧な配送を心がけております。
目次
1.配送のエリアと送料について
配送業者
ご注文いただいた商品は、以下のいずれかの配送業者を通じてお届けいたします。
- 佐川急便
- ヤマト運輸
- 日本郵便
※配送業者のご指定は承っておりません。あらかじめご了承ください。
※日本全国に配送いたしますが、離島・山間部など一部地域ではお届けにお時間をいただく場合がございます。
地域別送料について
| 配送地域 | 都道府県 | 送料（税込） |
| 北海道 | 北海道 | 1,210円 |
| 北東北 | 青森県、岩手県、秋田県 | 1,100円 |
| 南東北 | 宮城県、山形県、福島県 | 1,040円 |
| 関東 | 茨城県、群馬県、栃木県、埼玉県、千葉県、 東京都、神奈川県、山梨県 |
800円 |
| 信越 | 岩手県、長野県 | 1,010円 |
| 北陸 | 富山県、石川県、福井県 | 990円 |
| 東海 | 岐阜県、静岡県、愛知県 | 880円 |
| 関西 | 滋賀県、京都府、大阪府 | 1,010円 |
| 中国 | 鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県 | 1,188円 |
| 四国 | 徳島県、香川県、愛媛県、高知県 | 1,100円 |
| 北九州 | 福岡県、佐賀県、長崎県 | 1,210円 |
| 南九州 | 熊本県、宮崎県、鹿児島県 | 1,320円 |
| 沖縄 | 沖縄県および各都道府県の離島 | 1,880円 |
※ 1箇所につき合計25,000円（税込）以上お買い上げの場合は、送料無料となります。
（但し、沖縄県および各都道府県の離島は除く）
※夏季期間の配送については、別途クール便料金（550円〜）を頂戴いたします。
※一部の大型商品（マグナムボトル等）や重量物は追加送料がかかる場合がございます。詳細は各商品ページをご確認ください。
お届け日数・発送タイミング
通常、ご注文確定後 3営業日以内に発送いたします。
※希少ワインや海外からの取り寄せ商品など、一部発送までにお時間をいただく場合がございます。
【発送スケジュールの目安】
月曜日のご注文 → 水曜日までに発送
金曜日のご注文 → 翌週水曜日までに発送
※土日祝日、および当店休業日は出荷業務を行っておりません。
配送日時の指定
ご注文時に、以下の時間帯から配送希望日時の指定が可能です。
【時間帯指定】
- 午前中
- 14:00〜16:00
- 16:00〜18:00
- 18:00〜21:00
（※配送業者により枠が多少前後する場合がございます）
【日時指定】
ご注文日から5営業日以降の日付をご指定いただけます。
※商品の入荷状況や天候等により、ご希望に添えない場合がございます。その際は、別途メールにてご連絡させていただきます。
2.ワイン配送に関するご注意事項
クール便の取り扱いについて
ワインの品質を熱から守るため、夏季期間や特定のデリケートなワインについてはクール便（冷蔵）にてお届けいたします。通常配送商品とクール便商品を同時にご注文いただいた場合、結露防止や品質保持のため、別便でのお届けとなる場合がございます。
海外への発送について
誠に申し訳ございませんが、現在、海外への発送には対応しておりません。日本国内のみのお届けとなります。
商品の遅延・未着について
天候や交通事情、あるいは配送業者の混雑状況により、やむを得ずお届けに遅れが生じる場合がございます。万が一、発送通知から7日以上経過しても商品が届かない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。